多项选择题
现场咨询服务所涉及的相关表格文件有（）
A.《客户咨询/投诉信息记录表》 B.《客服岗服务督导考核标准》 C.服务规范2.2—接待 D.销售百问
多项选择题 现场咨询服务标准制定目的是什么。（）
多项选择题 电话咨询服务标准制定目的是什么。（）
多项选择题 园林水景设计中应注意以下方面。（）
