多项选择题
游客消费行为特点有()。
A.易波动性 B.无形性 C.有形性 D.享受性 E.选择性
多项选择题 对导游人员仪容仪表的总体要求是()。
多项选择题 关于握手,以下说法正确的是()。
多项选择题 在介绍他人时,应注意介绍顺序,正确的有()。