单项选择题 在购买过程中，扮演有权单独或与家庭中其他成员共同作出决策的人的角色为（）。

问答题 试述消费者满意与消费者忠诚的关系。

问答题 试说明女性消费者群体的消费心理及其面向女性消费者群体的营销组合策略。