问答题
简述标杆控制的作用和缺陷
（1）标杆控制的作用：通过设立挑战和赶超对象，并以最关键或最薄弱的因素作为改进内容，标杆控制以此来全面提升企......
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问答题 简述如何妥善地选择解决冲突的处理办法？
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