判断题 在批改过程中，客户信息变更，如投保人、被保险人名称的改变不影响车辆的使用性质的界定。

判断题 车损险协商实际价值与行业实际价值一致，原则上上下浮动30%的区间。

判断题 精神损害抚慰金责任险是机动车第三者责任险或车上人员责任险的附加险。