单项选择题 处理冲突的沟通技能有五种模式：面对、妥协、圆滑、强制和（）

单项选择题 （）在宣传企业风采，树立企业品牌方面起重要作用。

单项选择题 （）走向直接影响项目的生存和发展空间。