单项选择题 （）是指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益。

单项选择题 （）是指核心产品的载体，即向市场提供的实体和服务的可识别的形象表现。

单项选择题 （）是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。