单项选择题
网约车重复扣费的情况下，向驾驶员寻求帮助，驾驶员应（）。
A.对乘客置之不理 B.耐心向乘客解释支付平台在5-7个工作日内返还 C.乘客自行向客服询问 D.告知乘客向有关部门投诉
单项选择题 乘客下单后，以下哪种情况下取消的，乘客不需要支付取消费。（）
单项选择题 网络预约出租汽车的乘车费用，由（）根据乘车时长和里程数等数据计算得到。
单项选择题 网络预约出租汽车驾驶员接单后，一般应以（）方式联系约车人。
