单项选择题
根据庞迪（Pondy）的冲突五阶段模型，（）是人们开始认识到与其他成员之间存在着冲突，但是并不意味着必然出现个人冲突。
A.潜在的冲突 B.感知的冲突 C.情感的冲突 D.显性的冲突
判断题 相对性是本学科的特点之一。
判断题 人格特征会对谈判的方式和结果发挥影响。
判断题 人的知觉是知觉主体、知觉对象和外界环境相互作用、相互影响的结果。
