多项选择题 客户分类的应用中，如果只使用简单的客户分类管理，则容易出现在客户服务中的（）并存的矛盾。

多项选择题 客户价值分类重点考虑公司在（）上的差别。

多项选择题 很多公司在实施客户价值管理时采用更简单的客户细分管理，把客户分为（）。