判断题 教师和家长沟通时，态度要真诚，语气要严肃，要讲究语言的高度。

判断题 教师应了解家长的基本文化素质，对于不同层次的家长要采取不同的谈话方式。

判断题 如果教师能够及时解决问题，那么对家长有所隐瞒是避免家校冲突的有效措施。