问答题
对商品特性的了解和运用要分为吧三个阶段来逐步提升？并详细说明每一个阶段所具备的能力特点？
①商品的性质：最低限度要了解商品的材质构成、大小规格、适用范围等，知道了这些商品特性才能回答顾客的简单提问，至少能回答顾......
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填空题 免费的商城活动促销工具主要包括（）、（）、（）。
填空题 光圈值的大小用“f”来表示，f数值越小，光圈越（），f数值越大，则光圈越（），f/4代表一个（）光圈，但是f/22代表一个（）光圈。
单项选择题 站内推广工具—直通车，每个商品可以设置最多几个关键词？（）
