单项选择题
一般来说，整个CRM系统可分为三个层次：界面层、功能层和（）
A.结构层B.作用层C.支持层D.服务层
单项选择题 网上营销的特点之一是以（）
单项选择题 下列答案中，不是电力销售预测特点的是（）
单项选择题 在下列答案中，不是决策系统三要素的是（）
