问答题
衡量服务态度的五大标准？
主动、热情、诚恳、耐心、周到
问答题 一件好的商品，如何推销给顾客，而且让顾客很满意？
问答题 顾客在购买的衣服，在过季后拿来退货怎么办？
问答题 毛织衣服穿过后，会出现起球现象，顾客要求退货怎么办？
