单项选择题
夜班期间,95599客服代表发现大屏幕数据有一定的排队量,但所有客服代表均处于就绪示闲状态,接听率逐步下降,此时客服代表应()。
A、继续工作 B、立即通知组长 C、联系当班专家客服代表或运营现场主管 D、以上均不对
单项选择题 95599客服代表平均每周工作时间不超过()小时。
单项选择题 95599客服代表上班后立即打开机器,带上耳麦,使电话系统处于()状态。
单项选择题 根据政府和劳动法的有关规定,所有95599客服代表在本中心工作满1年以上均可享有()天的带薪年假。