单项选择题
项目经理与客户召开项目收尾会议。议程包括搜集客户的反馈并评估他们的满意度。这个信息可以让项目经理进行下列哪一项工作？（）
A.确保未来项目的成功 B.确保与该客户的未来合作 C.评估项目绩效 D.更新责任分配矩阵
单项选择题 在为一个内部项目制定项目章程时，项目经理意识到一些职能经理的期望与另一些职能经理的期望相冲突，可能对项目产生负面影响。项目经理下一步该怎么做？（）
单项选择题 在干系人会议之前，项目经理应使用什么沟通方式获得干系人对项目管理计划的认可？（）
单项选择题 下列哪一项技术尝试通过重新安排特定活动的进度以便平衡资源需求？（）
