单项选择题
管理效能与下列因素关系密切的是工作效率和（）
A.方向目标 B.主动性 C.工作热情 D.工作积极性
单项选择题 从文化外延入手，可把学校文化分为精神文化、物质文化和（）
单项选择题 美国学者艾茨奥尼将社会组织按其影响组织成员的方式分为功利性、规范性和（）组织
单项选择题 全面质量管理是全员参加和（）的管理
