单项选择题
话单类型包括（）、等待超时话单、呼损话单、久不应答话单、释放超时话单。
A、应答话单 B、呼叫失败话单 C、呼叫话单 D、超时处理话单
单项选择题 时态是指（）表示不同时间的动作或情况的形态。
单项选择题 质量监督检查项目应纳入（），逐级进行考核。
单项选择题 英语“We get up at six”是表示（）。
