判断题
《客诉处理方法》:签单后客户和家人朋友商量,后悔合作,要求全额退款,不然就去工商举报,此时销售应尽快联系支持团队做高危报备。
正确
判断题 《商业化监察制度》:销售过程中使用不当说辞,阐述错误,误导客户的行为扣除4分。
判断题 《商机系统操作流程》:目前正常客保的掉保时间是12:00和0:00,系统每日会执行两次掉保任务。
判断题 《商机系统操作流程》:纯销售自建商机不占用商机库容。