单项选择题
项目经理担心团队的期望与一些干系人不一致，且用户故事只是从一般用户的角度来编写。这可能导致团队遗漏非一般用户的故事。哪些敏捷工具可以帮助团队解决这些问题？（）
A.线框图 B.故事地图 C.过程流图 D.人物角色
单项选择题 Scrum团队的成员对使用看板的另一个团队不断有误解。两个团队应该怎么做？（）
单项选择题 一名外部干系人希望跟踪已发现的缺陷数量。虽然所有缺陷均已修复，但他们想知道为什么在最后几个sprint中生产更多缺陷。（）
单项选择题 一些执行发起人不同意某些产品功能，因为它们阻碍了发起人的业务进程并且与其矛盾。产品负责人应该怎么做？（）
