问答题
反对文件化/标准化的理由。
1扼杀了创造性，导致停滞不前；2妨碍了以顾客为中心；3增加了独断专行的官僚作风；4使......
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问答题 总成装配质量的评价。
问答题 质量控制图的作用。
问答题 因果分析图的作用。
