单项选择题
银行通过短信进行产品宣传和产品推介，如对基金、理财产品等产品进行营销，这是通过短信金融提供的（）服务。
A.金融投资信息 B.银行管理应用 C.客户关怀维系 D.市场营销宣传
单项选择题 在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行，以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户，是电话银行个人客户中的：（）
单项选择题 个人网上银行客户具备使用因特网的IE个人网上银行是：（）
单项选择题 在企业类客户细分与挖掘中，小客户具有的特征是（）
