单项选择题
银行通过互联网发布一些公共信息,包括银行的机构设置、网点分布、业务品种、利率和外汇牌价等等,比如网上银行可以为客户提供()。
A、信息服务 B、客户交流服务 C、金融交易服务 D、结算服务
单项选择题 银行可以借助网上银行的(),对客户的交易行为进行分析和数据发掘,从中发现高价值客户。
单项选择题 客户通过()提供的服务,除了能全面地管理自己的账户信息,还可以享受到3A(任何地方、任何时间、任何方式)式的服务。
单项选择题 互联网使银行服务活动的节奏大大加快,产品老化加速,(),竞争越来越成为时间的竞争。