单项选择题
加油站员工为顾客服务时,眼神应与对方有交流,眼神的注视点错误的是()。
A、如果相互之间非常熟悉可以把视线的焦点放在对方鼻子附近 B、如果比较熟悉,可注视对方的眼睛 C、如果不太熟悉,可注视对方的嘴巴 D、如果不太熟悉,可注视对方的耳朵及衣领附近
单项选择题 当同时为多个顾客服务或有顾客在等待服务时,应()。
单项选择题 加油站员工在工作时给人的第一印象主要来源于()。
单项选择题 加油站员工站姿错误的是()。