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铁路客运员(综合练习)

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单项选择题

站车对无人认领的遗失物品通过()发布招领公告,任何人不得私自使用或处理遗失物品。

A.服务台
B.12306网站
C.广播
D.视频

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单项选择题 站车发现遗失物品应及时通过()等方法寻找失主。①现场问询②广播宣传③公告栏④视频播放

单项选择题 站车发生旅客伤害,处理单位(各客运站、车务段)应于发生日7日内,在()中录入客伤信息。

单项选择题 站车发生旅客人身伤害后收集的、应当真实,反映事件发生的时间、()。①认证②证言③证据④旁证

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