单项选择题
你负责的项目已经进行了18个月了。某天，公司的CEO给你发了一封电子邮件，要你向所有的、确定的内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的时间定在了下周一。你预计可能会有50多有出席。报告准备工作的第一步应该是（）
A.明确报告的听众 B.确定目标 C.确定报告的总体形式 D.设计一个报告战略
单项选择题 你刚刚收到客户对项目的正式的确认。你下一步应该做的是（）
单项选择题 作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情式的聆听方式。在使用这种方法时，你应该：（）
单项选择题 以下哪一项目描述了小组内的部的强大压力，使得团队不行不放弃重要的、有创造性的主意以遵守团队标准（）
