多项选择题 旅客列车空调失效超过20min不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与（）沟通，视车内温度和旅客舒适度作出动车组列车开门、其他旅客列车（含160km/h动力集中动车组）开门、窗的决定，并通知司机转报列车调度员。列车调度员根据现场实际情况，确定救援方案并组织实施。

多项选择题 《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法（试行）》规定：列车办理补票时，根据旅客选择的（）支付方式，在移动补票机上选择相应支付方式选项。

多项选择题 《北京铁路局客运音视频记录仪管理办法（试行）》关于旅客列车客运音视频记录仪按照一人一机配备的岗位有：（）。