多项选择题
导游在拟定旅游故障处置方案时要先分清轻重缓急,其含意是在处理步骤上应()。
A.先快后慢 B.先外后内 C.先大后小 D.先重后轻 E.先弱后强
多项选择题 旅游路线的变更是旅游计划变更中较大的变更是因为它涉及()的变化。
多项选择题 当导游带团到达机场后得知该团所乘航班取消后,他应该()。
多项选择题 某旅游团自上海乘飞机至北京。该团入住饭店后,其中一游客发现其他游客都拿到了行李箱,而没有自己的行李箱,便告知导游李某。如果你是该团导游,你将从()环节进行分析和寻找。