问答题
阐述全面质量管理的8个原则。
顾客至上，领导重视，全员参与，系统思维，预防为主，强化控制，持续改进，以事实为依据。
问答题 阐述全面质量管理的概念。
问答题 卫生人力资源管理的职能。
问答题 卫生人力资源的特征。
