单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停站立岗时，（）立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗）。
A.面向旅客进站方向 B.面向旅客放行方向 C.面向旅客上车方向 D.面向检票口方向
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径（）的耳钉。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发（）。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。
