填空题 正式营业前准备好为客人服务的各种（）。

填空题 每完成一个服务项目，让客人（），主动争求客人意见。

填空题 理发、染发、烫发、美容化妆等、能够根据客人（），审美情趣、爱好和具体要求提供服务，当好客人的参谋。