问答题
谈判人员的能力结构包括哪些内容？
（1）观察；（2）想象；（3）记忆；（4）交际能力；（5）表达能力；......
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问答题 决策在谈判中有哪些作用？
问答题 谈判人员的知识结构有哪些方面？
问答题 马什把谈判结构分成哪六个阶段？
