单项选择题
倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索，这是有效倾听的技巧中的（）
A.专注 B.敏感 C.理清谈话内容 D.反馈
单项选择题 人们常常不在意实际的利益，而在意利益分配涉及的公平问题。这提醒我们科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则（）
单项选择题 认知法则中一种重要的交流信息的技巧，是沟通的前提（）
单项选择题 任何创造性的成果都不能轻而易举得到，因此有创造能力的人需要（）
