单项选择题 六西格玛是质量管理的重要概念之一。六西格玛的四个相关概念是（）。

单项选择题 系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“完善质量政策”是对（）要素进行的改进。

单项选择题 系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“设置一项记录”是对（）要素进行的改进。