多项选择题
传统意义上的组织或企业（）
A.按照职能分工的原则来组织活动 B.进行专业化、纵向分割 C.横向的协调性较好 D.对新的管理形式显现出不适应 E.组织效果不良
单项选择题 六西格玛管理的实质是（）
单项选择题 下列不属于影响组织变革外部环境因素的是（）
问答题 试述授权的步骤。
