单项选择题 让客户形成依赖后，这类客户带来的新客户为什么可以从促单成交的步骤开始？（）

多项选择题 客户形成依赖对销售人员的好处包括（）

单项选择题 成为朋友关系的老客户亲自带来店里选购的新客户，销售闭环管理的步骤可以从哪一步开始？（）