判断题
在与客户交谈时,客户出现摇头、皱眉等肢体语言时,营销员应该抓紧时间介绍邮政业务。
错误
判断题 客户经理接收到客户合同、资费补充协议后需要初步审核资质是否齐全、填写是否规范,资费开始日期处留空白不填写,不符合要求应即刻送回客户处重新签订。
判断题 目前代收货款业务的每周一结结算日期是周五。
判断题 国内标准速递业务每件最高保价费没有限制。