问答题
某局出现故障，经800处理后现决定派单给A工程师到现场处理，请问A工程师去现场前应该做哪些准备工作？请问A工程师到了现场后、在具体动手排除故障之前应该做哪些工作？
去现场之前：1）工程师接收到现场服务任务后，根据工作任务要求立即响应；2）了解现场情况：工程师赴......
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问答题 如果要你做一个升级项目，请简述一下需要做哪些准备？
问答题 简述区域责任人的基本职责和你的理解？
问答题 请简述如何避免低分的问题单？如何才能保证你负责区域内（或厂商）的客户满意度的？
