单项选择题 “察言、观色、睹行”；“心为口根”；“欲知其人，观其所行”；“路遥知马力，日久见人心”；“利动小人心，义动君子心”……这些是前人积累的（）经验，可以帮助我们更好的理解认识他人。

判断题 当你在现实生活中，与他人出现人际交往矛盾和冲突时，你需要坚持己见，按照自己的方法加以处理，不管最后结果如何，起码不违背自己的心愿。

判断题 孤独和寂寞是一样的，都是一种不愉快的情绪体验。