单项选择题
通过连续性和非连续性的客户满意度调研，可以获得客户对特定加油站的（）、未满足需求、再次购买率与推介率等指标的评价。
A.基本状况 B.销售量 C.满意度 D.油站竞争态势
单项选择题 便利店盘点原则，不包括（）。
单项选择题 在零售管理站级系统中，清罐等业务需要在一个独立的班次中完成，关于“独立班次”以下描述正确的是（）。
单项选择题 发展自助加油站给企业带来的利益在于（）。
