问答题
简述入住登记的程序。
（1）识别客人有无预订；（2）填写登记表；（3）排房定价；（4）决定付款方式；......
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问答题 决定是否受理一项订房要求，需要考虑的四方面因素有哪些？
判断题 接待处的任务是负责接转饭店内外电话。
判断题 整个客房清扫过程中，房门必须始终敞开，且清扫一间开启一间。
