多项选择题
小张有志从事领队业务，她需要具备的条件包括（）。
A.取得导游证 B.具有相应的学历 C.具有相应的语言能力 D.具有相应的旅游从业经历 E.与委派其从事领队业务的出境社订立劳务合同
多项选择题 根据旅游突发事件的（），一般将旅游突发事件分为四个等级。
多项选择题 导游人员调整或者变更接待计划的条件包括（）。
多项选择题 “旅游不文明行为记录”信息内容包括（）。
