判断题
在面对冲突时,领导者应该用第三人称来委婉表达自己的看法。
错误
判断题 很多感性的东西是可以用言辞来表达的。
判断题 说完一句话时稍作停顿再说下一句可以减少口头语。
判断题 无意识的言辞信号往往代表真实的想法。