多项选择题
观察指导的目的主要包括：（）
A.积极认可员工正确的行为和良好实践，可提高员工工作积极性，改进管理人员和工作人员间的关系 B.观察指导人员的直接参与更容易发现问题，能够起到监督和检查的作用 C.及时发现并纠正不符合预期要求的行为，能大大降低可能的人因失误 D.提供正确有效执行任务的方法、共享知识和经验，能帮助工作人员更有效地工作，改进人员绩效
多项选择题 关于人因失误类型，以下说法错误的是：（）
多项选择题 领导者常用的促进人因管理的工具主要包括：（）
多项选择题 为达到和保持按系统和部件执行安全功能的重要性所要求的可靠性，应采用满足以下哪些准则：（）
