单项选择题 终端售后及维护说明：用户购买终端离网时无需退还，在网期间如终端出现故障可通过（）进行报障处理，三化代理商提供终端必须按国家相关法律提供售后服务。

单项选择题 移机费指存量宽带用户沿用原宽带业务，但需改变（）时需缴纳的安装调测费用，用于支付移机时相应的人工、线材等装维成本。

单项选择题 2019年10月1日及以后入网的融合用户，如已正常收取装机费，离网时免收（）元/户违约金。