多项选择题
以下关于积极主动的说法，正确的有（）。
A.积极主动要视服务对象的特点而定B.积极主动必然要求热情服务C.积极主动是职业操守的根本要求D.积极主动就是要代替服务对象做出决定E.积极主动是以人为本的必然要求
多项选择题 劳动争议案卷按管理主体不同可分为（）。
多项选择题 广义上的劳动争议调解包括（）。
多项选择题 在企业劳动规章制度制定方面，国家法律、法规要求（）。
