单项选择题 在Windows的菜单操作中，当某菜单项是灰色时，则表示（）。

单项选择题 在Windows中，要将整个屏幕内容以图片形式复制到剪贴板上，应（）。

单项选择题 在Windows 2000/XP环境下，许多操作可以通过菜单或工具栏完成，但掌握一些常用的快捷键有助于提高工作效率。在Windows及其应用程序中，“撤消”操作所对应的快捷键一般为（）。