判断题
政府发文要求为公务员开通手机报业务的,我们可以直接受理,不征询客户意见。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 客户手机中病毒后自动发送了大量短彩信,这些短彩信可以进行双倍退费。
判断题 对待客户的无理要求,我们可以不予理睬。
判断题 公司社会渠道向客户收取手续费属于有责投诉范畴。