填空题 被称为信息沟通的发送者是（），是指发出信息的人，也称作信息的来源。

多项选择题 沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通不包括（）

多项选择题 人的行为是人的心理的外部表现，一切有意识的行为的产生和发展，都离不开心理活动的支配。而人的心理的积极能动作用的发挥，也必须通过人的行为才能实现，行为主义激励论主要研究的是行为，其心理学理论基础是条件反射理论，他是通过一定手段对人的行为进行定向控制或改造，包括（）