单项选择题 为了迎接重阳节的到来，社区工作者汪蕊决定在物华小区举办一场文艺汇演，那么她在接触居民时可以用的技巧有（）。

单项选择题 社区内举办的“我运动我快乐”运动会进入到评估阶段，在进行评估时，社会工作者马俊要注意总结工作（），而要注意平衡运用定性和定量资料。

单项选择题 最近，社会工作者王涛发现御苑小区居民愁眉不展、怨声载道，他决定召开居民代表座谈会。会上代表们反映：小区垃圾成堆、下水道不畅、路面不平、下雨天很难走。代表们所反映的是居民的（）需求。